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刚买的手机不想要了怎么退

吴亮律师2025-08-08金山区看守所地址

刚买的手机不想要,可投诉至工商局协助退换。根据《消费者权益保护法》,工商局可帮助调解消费纠纷,若卖家拒绝退换且存在违规行为,工商局将依法查处。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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手机退换常见方式有协商、投诉工商局或起诉。优先与卖家协商,协商无果则向工商局投诉,仍无法解决可考虑法律途径起诉,根据具体情况选择合适方式。
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手机不想要可退。具体操作:1. 尝试与卖家协商,说明退换意愿;2. 协商无果,拨打12315向工商局投诉,提供购买凭证及退换理由;3. 若工商局调解无效,可咨询律师,准备证据起诉至法院。

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