您提到已把剩余照片发给顾客并全额退款，但顾客仍想投诉。根据《消费者权益保护法》的相关规定，若顾客投诉成立，且您的行为被认定为侵害了消费者合法权益，可能会面临消费者协会的调解、责令改正，以及在情节严重时被处以警告、没收违法所得、罚款等行政处罚。建议您积极与顾客沟通，尽量协商解决，避免法律纠纷的升级。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，预防此类事件再次发生，您应：1. 加强内部管理，确保员工熟知并遵守数据保护规定；2. 定期备份顾客数据，以防数据丢失；3. 在服务合同中明确数据保护条款，告知顾客数据保护措施；4. 建立顾客投诉处理机制，及时响应并处理顾客投诉，避免纠纷升级。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若顾客提出赔偿要求，您应先了解赔偿的具体内容和金额。若合理，可双方协商达成赔偿协议；若不合理，可拒绝并说明理由。同时，保留好已退款及提供剩余照片的证据。若协商不成，顾客可通过法律途径解决，此时您可依据事实和法律规定进行应诉。
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