吴亮律师
收到假货可要求退货并索赔。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货及增加赔偿,赔偿额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元则赔五百。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理收到假货的常见方式有退货、索赔。若商品价值高或损失大,建议直接索赔;若只是小物件且损失不大,可先尝试与卖家协商退货。选择时需考虑自身损失及维权成本。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫收到假货应维权。具体操作:1. 保留证据,如购物凭证、假货照片等;2. 与卖家协商退货或赔偿;3. 协商无果,向消费者协会投诉或向法院起诉;4. 根据《消费者权益保护法》要求赔偿。
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