可以视情况要求退款。若对方违约，可主张返还定金，并适用定金罚则。《中华人民共和国民法典》规定，给付定金一方不履行债务时，无权请求返还定金；收受定金一方不履行约定债务，应双倍返还。未及时退款可能面临违约责任，甚至诉讼。
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可要求退款。1.若对方违约，直接要求退款并主张双倍返还。2.若协商无果，收集证据，如聊天记录等，准备起诉材料。3.起诉至法院，请求法院判决对方退款及赔偿。
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常见处理方式为协商或诉讼。应先尝试与对方协商退款，协商不成可考虑通过法律途径解决，提起诉讼。