用户可能进一步想问：电信公司擅自扣费是否违法，以及能否要求赔偿。从法律的角度来看，电信公司擅自扣费是违法的，这侵犯了用户的合法权益，用户有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，此行为属消费欺诈，用户可要求三倍赔偿。
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直接回复：即使是系统错误导致的扣费，用户也有权要求更正和赔偿。从法律的角度看，处理方式包括：首先联系电信公司客服，说明情况并要求退还错误扣除的费用；若电信公司推诿或处理不及时，可向相关部门投诉并附上错误扣费的证据；若问题仍未解决，可考虑通过法律途径维权，要求电信公司赔偿因此造成的损失。选择处理方式时，应优先考虑与电信公司协商，若协商无果再采取投诉或诉讼等方式，以维护自身合法权益。
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针对电信擅自扣费，用户应首先保留扣费记录等证据，并查询扣费项目。若确认未经授权，可先与电信公司协商退款；协商无果后，可向消费者协会、工商行政管理部门或通信管理局投诉，并提供证据；若投诉仍无法解决，可准备相关证据材料向法院提起诉讼，要求赔偿。